Выберите свою роль в клинике – и найдите программу, которая поможет получить новые навыки и реальные результаты.
Выберите курс, который поможет повысить уровень сервиса и уверенно работать с пациентами.
Научитесь удерживать пациентов, сопровождать их на каждом этапе и увеличивать средний чек.
Оптимизируйте бизнес-процессы, выстраивайте коммуникации и создавайте эффективные регламенты.
Программа направлена на повышение приверженности пациентов назначениям врача – комплаенса, который является основой качества лечения, имиджа клиники и врача, финансового благополучия клиники и роста дохода специалистов.
Практический тренинг с глубокой проработкой всех ключевых этапов взаимодействия врача и пациента.
СОПов, стандартов и регламентов недостаточно. У врача есть психологические блоки и привычки, с которыми самостоятельно справиться сложно.
Тренинг позволяет проработать каждый блок общения с пациентом через практику, упражнения и реальные ситуации.
Оффлайн-программа продолжительностью от 2 до 4 дней по согласованию с индивидуальной адаптацией под запросы клиники.
Практические упражнения помогают выявить и скорректировать установки и привычки, которые могут мешать врачу эффективно взаимодействовать с пациентами.
Изучите техники долгосрочного взаимодействия с пациентами, научитесь эффективно сопровождать их на всех этапах лечения и увеличивать средний чек.
Эффективная коммуникация как конкурентное преимущество врача-косметолога. Программа направлена на повышение приверженности пациентов назначениям врача – комплаенса, который влияет на качество медицинских услуг, имидж клиники, финансовое благополучие бизнеса и доход врача.
Минимум воды, максимум пользы
Юлия Добривская – эксперт по медицине, управлению и продажам
Инструменты, которые можно сразу применять в работе
Отработка реальных кейсов, ситуаций и навыков
