29 АВГУСТА 2026 · МОСКВА

ОТКРЫТЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДИАЛОГ

Врач. Пациент. Клиника. Право. Когда клинический конфликт выходит за пределы кабинета – где заканчиваются права пациента и начинается защита врача?

29 августа

Москва

10:00–16:00

Реальные кейсы · дискуссии

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ →

Один день · один разговор · реальные ситуации стоматологической практики

ЛИСТАЙТЕ · ПРОГРАММА НИЖЕ

Почему мы начинаем этот разговор

Сегодня врач может
оказаться один на один с конфликтом.

01

Пациент

Хочет защиты своих прав и объективной оценки ситуации.

02

Врач

Хочет объективной оценки, защиты позиции и репутации.

03

Клиника

Должна учитывать интересы всех и защищать свою репутацию.

Но где все стороны могут говорить друг с другом?

Спуститься ↓

ЭКСПЕРТЫ, КОТОРЫМ ЕСТЬ ЧТО СКАЗАТЬ

Опыт. Практика. Экспертиза.

Владислав Аносов

Врач-стоматолог, дипломированный юрист, кандидат юридических наук, доцент. Основатель «Центра защиты врачей». Подробнее о Владиславе →
Святослав Коба

Врач-стоматолог высшей квалификационной категории, стоматолог-терапевт, эндодонтист. Главный врач Belgravia Dental Studio, Подробнее о Святославе →
Сергей Мельников

Управляющий партнёр и собственник сети семейных стоматологических клиник «Доктор Келлер». Врач по первому образованию, управленец. Подробнее о Сергее →
Мария Орлова

Врач-стоматолог-терапевт, врач-рентгенолог, судебный эксперт, медиатор. Специалист в области стоматологической Подробнее о Марии →
Яна Королева

Медицинский юрист, профессиональный медиатор, эксперт по медицинскому праву и конфликтологии. Подробнее о Яне →

О чём будем говорить

Вопросы,
которые нельзя
откладывать.

Зачем мы собираемся

Это не мероприятие
«против пациентов».

Мы не ищем виноватых. Мы хотим спокойно и профессионально говорить о сложных ситуациях и искать решения.

Врач. Пациент. Клиника. Право. Мы учитываем интересы всех сторон.

Нам нужен не конфликт. Нам нужен профессиональный диалог.

ПРОГРАММА.

Программа · 29 августа · Москва

Один день.
Один разговор.

Шесть часов, в которых будет место для выступлений, реальных кейсов, вопросов из зала и живого профессионального общения.

Каждый блок заканчивается дискуссией – потому что нам важно не только услышать мнение, но и обсудить его.

10:00–10:30

Регистрация · кофе · знакомство

Спокойное начало встречи, знакомство с участниками и общение.

Нетворкинг

10:30–10:45

Открытие мероприятия

Почему сегодня нам необходим открытый профессиональный диалог и какие вопросы мы хотим вынести в профессиональное сообщество.

Вступительная часть

10:45–11:20

Врач, пациент и конфликт: где начинаются юридические риски

Как возникает конфликт, где появляются юридические риски и что врач может сделать до того, как ситуация станет судебной.

25 мин · выступление + 10 мин · дискуссия

11:20–11:55

Профилактика судебных конфликтов в стоматологии: что врач может сделать до суда

Диагностика и доказательная база, медицинская документация, коммуникация с пациентом, взаимодействие с юристом, разбор 2–3 судебных кейсов и медиация как инструмент досудебного урегулирования.

25 мин · выступление + 10 мин · дискуссия

11:55–12:30

Медицинская документация как инструмент защиты врача

Что важно фиксировать в медицинской карте, как формируется доказательная база и какие ошибки могут усилить конфликт.

25 мин · выступление + 10 мин · дискуссия

12:30–13:00

Кофе-брейк

Общение и нетворкинг.

13:00–13:35

Как действовать врачу, когда конфликт уже возник

Первые действия врача и клиники, коммуникация, юридическая позиция и типичные ошибки при развитии конфликта.

25 мин · выступление + 10 мин · дискуссия

13:35–14:10

Клинические решения, врачебная комиссия и юридическая защита врача

Как правильно действовать в спорной ситуации: клинические решения, формирование врачебной комиссии и практическое применение пункта 6 приказа № 642н.

25 мин · выступление + 10 мин · дискуссия

14:10–14:40

Обед · нетворкинг

Время для общения участников.

14:40–15:15

Репутация врача и клиники: что делать, если конфликт выходит в публичное поле

Публичные обвинения, социальные сети, репутационные риски и стратегия поведения врача и руководителя клиники.

25 мин · выступление + 10 мин · дискуссия

15:15–16:00 · финальная часть