Система КОРС
Автор программы - Анна Куц
Комплексное обучение сотрудников стоматологической клиники

Для администраторов • координаторов • кураторов лечения
Повышение качества сервиса, эффективности работы команды и роста финансовых показателей клиники.

Почему клиники выбирают систему КОРС
Большинство сотрудников знают, что делать, но не всегда понимают, как делать это эффективно.

Система КОРС помогает объединить команду, выстроить единые стандарты работы и создать сервис, при котором пациент остается в клинике, проходит комплексное лечение и рекомендует клинику другим.

После внедрения программы сотрудники работают увереннее, коммуникация становится эффективнее, а процессы – более прозрачными и управляемыми.
КОМУ ПОДХОДИТ ОБУЧЕНИЕ

Программа разработана для сотрудников стоматологических клиник

Авторская система КОРС помогает сформировать единые стандарты работы команды, повысить качество сервиса и эффективность взаимодействия с пациентами.

Администраторы

Организация рабочего процесса, качественная запись пациентов и высокий уровень сервиса.

Координаторы лечения

Сопровождение пациентов, развитие коммуникации и повышение эффективности работы.

Кураторы

Комплексное сопровождение пациента и контроль всех этапов лечения.

Руководители клиник

Внедрение единых стандартов работы и развитие команды.

Новые сотрудники

Быстрая адаптация и системное обучение современным стандартам работы.

Действующая команда

Повышение профессионального уровня, оптимизация процессов и развитие командной работы.

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Обучение состоит из 6 последовательных модулей

Каждый модуль сочетает теоретическую подготовку, практические задания и инструменты, которые сотрудники смогут применять в работе уже с первого дня после обучения.

6 модулей
Практические задания
Домашняя работа
Итоговое тестирование
Сертификат
  • Формула зубов.
  • Строение зуба.
  • Диагностические снимки.
  • Эволюция плохой гигиены.
  • Как знания помогают развитию клиники.
  • Эффективная запись пациентов.
  • Работа с отзывами.
  • Практическое тестирование.
  • Домашнее задание.
  • Основы современной стоматологии.
  • Пломбы, коронки, имплантация.
  • Протезирование.
  • All-on-4 / All-on-6.
  • Материалы и их особенности.
  • Тестирование.
  • Домашнее задание.
  • Психология общения.
  • Презентация лечения.
  • Работа с возражениями.
  • Комплексный подход.
  • Практика.
  • Работа с прайсом.
  • Индивидуальный подход.
  • Лояльность.
  • Спецпредложения.
  • Удержание пациента.
  • Контрольные точки.
  • Документы.
  • Коммуникация внутри команды.
  • Автоматизация процессов.
  • Рост эффективности.
  • Итоговое тестирование.
  • Разбор результатов.
  • Ответы на вопросы.
  • Выдача сертификата.
РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

Что получает клиника после внедрения системы КОРС

Программа направлена не только на развитие сотрудников, но и на совершенствование внутренних процессов клиники, повышение качества сервиса и эффективности работы команды.

01

Единые стандарты работы

Вся команда действует по единым алгоритмам и принципам взаимодействия с пациентами.

02

Рост качества сервиса

Пациенты получают понятное сопровождение и высокий уровень заботы на каждом этапе лечения.

03

Повышение эффективности команды

Сотрудники увереннее работают вместе, быстрее принимают решения и взаимодействуют между собой.

04

Оптимизация процессов

Уменьшается количество рутинных ошибок и повышается скорость работы клиники.

05

Комплексное сопровождение пациентов

Пациенты получают поддержку на всех этапах лечения, что повышает доверие к клинике.

06

Профессиональный рост сотрудников

Команда получает современные знания, практические инструменты и уверенность в работе.

07

Повышение лояльности пациентов

Качественная коммуникация способствует долгосрочным отношениям и повторным обращениям.

08

Развитие клиники

Система КОРС помогает создать фундамент для стабильного роста и развития бизнеса.

ФОРМАТЫ ОБУЧЕНИЯ

Выберите формат, который подходит именно вашей клинике

Программа легко адаптируется под задачи клиники и может проводиться как для отдельных сотрудников, так и для всей команды.

01

Очное обучение

Проведение обучения непосредственно в вашей клинике с практической отработкой и разбором реальных рабочих ситуаций.

02

Онлайн-обучение

Индивидуальное или корпоративное обучение сотрудников из любого региона с сопровождением и обратной связью.

03

Аудит клиники

Комплексный анализ процессов, поиск точек роста и рекомендации по повышению эффективности работы команды.

04

Сопровождение клиники

Помощь во внедрении системы КОРС, обучение сотрудников и сопровождение клиники на всех этапах развития.

ФИЛОСОФИЯ СИСТЕМЫ КОРС

Развитие клиники начинается с развития команды

«Я убеждена, что развитие клиники начинается с развития команды. Именно поэтому система КОРС построена не только на знаниях, но и на практических инструментах, которые помогают сотрудникам работать увереннее, а пациентам – чувствовать заботу на каждом этапе лечения.»

Анна Куц Автор системы КОРС
ФИЛОСОФИЯ СИСТЕМЫ КОРС
«Я убеждена, что развитие клиники начинается с развития команды. Именно поэтому система КОРС построена не только на знаниях, но и на практических инструментах, которые помогают сотрудникам работать увереннее, а пациентам - чувствовать заботу на каждом этапе лечения.»
.kors-philosophy{ padding:140px 20px; background:#F6F8FF; font-family:Arial,sans-serif; } .accent-line{ width:72px; height:5px; background:#E96A2A; border-radius:50px; margin-bottom:35px; } .subtitle{ color:#E96A2A; font-size:13px; font-weight:700; letter-spacing:4px; text-transform:uppercase; margin-bottom:18px; } .kors-philosophy h2{ color:#111315; } .quote{ color:#46515F; } .author{ border-top:1px solid rgba(233,106,42,.18); } .name{ color:#111315; } .position{ color:#7B8794; }
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных
Контакты
Телефон: +1 123 456 78
Имейл: hello@firm.com
Укажите адрес вашей компании